السؤال الذي يعالجه التحليل

هذه المهمة مخصصة لـ«تحليل نقاط ضعف المنافسين» داخل التسويق / تحليل المنافسين. جوهرها: ابحث عن قصور متكرر يؤثر في العميل أو النمو.

الأدلة التي يبنى عليها

• المنافسون
• الشكاوى
• الفجوات في العرض
• قيود التشغيل
• المراجعات

البرومبت

حلّل «نقاط ضعف المنافسين» لغرض «تحليل نقاط ضعف المنافسين» ضمن التسويق، ولا تستبدل التحليل بوصف عام عن تحليل المنافسين. البيانات التي سأوفرها: - [المنافسون] - [الشكاوى] - [الفجوات في العرض] - [قيود التشغيل] - [المراجعات] منهج التحليل: 1. ابحث عن قصور متكرر يؤثر في العميل أو النمو. 2. تحقق أن الضعف ليس حالة مؤقتة أو رأيا فرديا. 3. حدد هل يمكن استغلاله بميزة قابلة للدفاع. أخرج النتيجة في صورة: - نقاط ضعف مثبتة. - دليل التكرار. - فرصة محتملة لكل ضعف. حافظ على حدود «تحليل نقاط ضعف المنافسين»: لا تحوّل الناتج إلى «تحليل نقاط قوة المنافسين»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. اختبار الجودة: هل الضعف مهم للعميل ويمكننا فعلا تقديم بديل أفضل؟

ما يجب أن يخرج من التحليل

• نقاط ضعف مثبتة
• دليل التكرار
• فرصة محتملة لكل ضعف

اختبار سلامة الاستنتاج

• هل الضعف مهم للعميل ويمكننا فعلا تقديم بديل أفضل؟